Добре дошли в www.istanbulpass.net! Оценяваме вашето посещение. Тази политика за поверителност описва как събираме, съхраняваме, използваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате този уебсайт. Преди да влезете в сайта или да споделите чувствителни подробности, моля, прегледайте внимателно тази политика. Използвайки този уебсайт, вие потвърждавате и приемате условията, изложени в тази политика за поверителност.
Ако има някакви актуализации на тези практики, те ще бъдат публикувани тук и ревизираните политики ще се прилагат само за бъдещи дейности и данни, а не за минали взаимодействия. За да сте информирани за това как се обработва вашата лична информация, препоръчително е да проверявате тази политика за поверителност всеки път, когато посещавате уебсайта. Моля, имайте предвид, че тази политика се отнася изключително за този уебсайт. Ако навигирате до външни уебсайтове чрез предоставените тук връзки, не забравяйте да прегледате съответните им политики за поверителност.
За Нас
Cafu Pass Services OÜ, работеща под името Istanbul Explorer Pass, събира, обработва и управлява определени лични данни на потребителите. Събирането на тази информация е от съществено значение за ефективното предоставяне на нашите продукти и услуги. За да научите повече, посетете www.istanbulpass.net.
Политика за поверителност на децата
В съответствие със Закона за защита на поверителността на децата онлайн (COPPA), този уебсайт и неговите услуги не са предназначени за лица под 13 години. Ние не събираме съзнателно лични данни от деца под 13 години. На непълнолетни лица под тази възраст е строго забранено да се занимават с интерактивни функции, да изпращат лични данни, да правят покупки или да обработват плащания на този сайт. Ако научим за събрани данни от дете под 13 години, незабавно ще ги изтрием, за да защитим поверителността им.
3. Събиране и използване на лични данни
а. Информация, която събираме
Когато закупите продукт или услуга, свържете се чрез онлайн формуляр или комуникирате с нас чрез имейл, ние може да съберем и обработим конкретни лични данни. Това може да включва вашето име, имейл адрес, телефонен номер, дати на пътуване, данни за плащане и информация за плащане. Не е необходимо да предоставяте лична информация, за да сърфирате просто в нашия уебсайт.
За да подобрим потребителското изживяване, може да използваме бисквитки и технологии за проследяване. Тези инструменти ни помагат да анализираме трафика на уебсайта, да наблюдаваме взаимодействията на потребителите и да оптимизираме функционалността на уебсайта. Въпреки че бисквитките не събират лични данни, те могат да бъдат свързани с идентифициращи данни, ако сте ги предоставили преди това. Обобщените данни за проследяване може да се споделят с трети страни.
За анализи и онлайн реклама може да използваме Google Analytics и други подобни инструменти. Посетете Правила за поверителност на Google за да разберете как Google обработва данни. Освен това можем да използваме функции като Google Анализ за ремаркетинг, отчитане на импресии в дисплейната мрежа и отчитане по демографски признак и интереси. Основните бисквитки, необходими за функционалността на уебсайта, винаги ще се използват, докато незадължителните бисквитки ще изискват вашето съгласие.
Могат също да се събират нелични данни, като тип браузър, информация за устройството, операционна система и подробности за интернет доставчика. Нашите системи може да проследяват поведението на сърфиране, използваните думи за търсене и кликнати външни връзки.
Ако пребивавате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), ние спазваме Общ регламент за защита на данните (GDPR) за да осигурим отговорно боравене с вашата лична информация.
b. Информация от външни източници
Може също така да получим лични данни от филиали на трети страни, оторизирани дистрибутори или партньори, строго във връзка с услугите и продуктите, които предоставяме.
c. Как използваме вашата лична информация
Ние използваме събраната информация за:
- Обработвайте и изпълнявайте поръчки
- Предоставяне на продукти и услуги
- Управлявайте клиентските транзакции
- Провеждайте поддръжка в чат на живо
- Поискайте отзиви и отзиви от клиенти
- Администрирайте промоции и раздавания
- Подобрете ефективността на уебсайта и потребителското изживяване
d. С кого споделяме вашата информация
Ние не продаваме, търгуваме или прехвърляме вашата лична информация на несвързани трети страни, освен когато е необходимо за извършване на транзакция или активиране на основната функционалност на нашите услуги.
Ние обаче споделяме конкретни данни за клиента, като име, имейл, телефонен номер и дати на пътуване, с процесори за обработка на плащания, платформи за електронна търговия и маркетингови инструменти, за да улесним услугите и да подобрим изживяването на клиентите. Някои от тези трети страни работят извън Европейско икономическо пространство (ЕИП). За подробности относно сигурността на данните по време на прехвърляне вижте Прехвърляне на вашата информация извън ЕИП.
Може също така да разкрием лични данни на:
- Налагане на нашия уебсайт Правила и условия
- Защитете потребителите и обществеността
- Спазвайте законовите задължения
д. Необходима информация за транзакции
За да обработваме поръчки и да доставяме услуги, ние изискваме вашето име, имейл, телефонен номер, данни за плащане и информация за пътуване. Разглеждането на нашия уебсайт обаче не изисква споделяне на лични данни. Всяко задължително събиране на данни ще бъде ясно посочено в момента на подаване.
f. Политика за запазване на данни
Ние съхраняваме лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо, въз основа на:
- Настоящи и бъдещи изисквания за обслужване
- Законови задължения за водене на документация
- Състояние на текущо взаимоотношение с клиента
- Индустриални стандарти за съхранение на данни
- Съображения за сигурност, цена и риск
- Точност и уместност на запазените данни
ж. Правно основание за събиране на данни
Ние обработваме вашата лична информация въз основа на законни интереси, включително изпълнение на поръчки, доставка на услуги, управление на транзакции, промоционални дейности и подобрения на уебсайта.
4. Използване и прехвърляне на данни извън ЕИП
Нашият уебсайт и доставчиците на услуги трети страни са базирани в Съединени щати. Ако се намирате в ЕИП, вашите данни ще бъдат прехвърлени в САЩ, когато използвате нашия уебсайт или услуги. Предоставяйки вашата информация, вие се съгласявате с това прехвърляне.
за разлика от Обединеното кралство и ЕИП- US няма същите строги разпоредби за защита на данните. Всеки трансфер на данни обаче ще се извършва чрез an одобрен механизъм за сертифициране както е разрешено от Член 46(f) от GDPR. След като бъдем сертифицирани, ще актуализираме съответно нашата политика за поверителност.
За повече подробности вижте Как да се свържете с нас. Ние няма да прехвърляме вашите данни извън ЕИП без подходящи предпазни мерки.
5. Вашите права за защита на данните
Ако се покрива от GDPR, имате няколко права, включително:
- Прозрачност по отношение на това как се обработват вашите данни
- Достъп до вашата лична информация
- Коригиране на неточни данни
- Изтриване на лични данни при определени условия
- Преносимост на данни за прехвърляне на лични данни
- Право на възражение срещу директен маркетинг
- Защита от автоматизирано вземане на решения, които значително ви засягат
- Право на ограничаване на обработката на данни при определени обстоятелства
- Възможност за търсене на обезщетение за нарушения на защитата на данните
За да упражните тези права, можете:
- Свържете се с нас чрез имейл, телефон или поща
- Предоставете подробности за потвърждение (напр. номер на сметка, потребителско име)
- Изпратете доказателство за самоличност (напр. паспорт или шофьорска книжка)
- Посочете свързаната с данните заявка
6. Мерки за сигурност на данните
Ние прилагаме мерки за сигурност, за да защитим вашите лични данни от неоторизиран достъп, злоупотреба или загуба. Само оторизиран персонал с a законна бизнес нужда може да получи достъп до вашата информация. От тези лица се изисква да боравят с данните сигурно и да поддържат поверителността.
В случай на a данни нарушение, ние ще уведомим както засегнатите лица, така и съответните органи, както се изисква от закона.
Моля, имайте предвид, че всяка информация, която доброволно споделите на нашия уебсайт или социалните медийни платформи, може да бъде публично достъпна. Ние не носим отговорност за неоторизирано използване на публично споделени данни. Бъдете внимателни, когато публикувате лична информация.
7. Защита на вашите лични данни
Нашият уебсайт може да включва реклами и връзки, насочващи към сайтове на трети страни, включително тези на нашите партньори, доставчици, рекламодатели, спонсори и доставчици на услуги. Когато щракнете върху външна връзка, ще бъдете пренасочени към друг уебсайт, управляван от собствените му политики за поверителност. Ние не контролираме и не поемаме отговорност за това как тези уебсайтове на трети страни събират, използват или управляват вашите данни. Препоръчваме ви да прегледате техните политики за поверителност, преди да споделите лична информация.
8. Подаване на жалба
Ако имате притеснения относно начина, по който обработваме вашата лична информация, ние се ангажираме да ги разгледаме незабавно. Ако сте защитени от Общ регламент за защита на данните (GDPR), имате право да подадете жалба до регулаторен орган. Това може да стане в Европейски съюз (ЕС) или Европейско икономическо пространство (ЕИП) държава, в която живеете, работите или смятате, че е извършено нарушение на защитата на данните.
9. Актуализации на тази Политика за поверителност
Тази политика за поверителност е последно актуализирана през юни 2018. Ние си запазваме правото да изменяме, променяме или актуализираме тази политика по всяко време. Ако бъдат направени значителни промени, ще ви уведомим по имейл или по пощата.
10. Информация за контакти
Ако имате някакви въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или личните данни, които съхраняваме за вас, можете да се свържете с нас чрез следните канали:
10.1. Собственост на бизнеса
Този уебсайт е собственост и се управлява от Entreprises Nockta Inc.
10.2. Седалище
1606 Ottawa Street, апартамент 305, Монреал, QC
10.3. Основно бизнес местоположение
1606 Ottawa Street, апартамент 305, Монреал, QC
10.4. Как да стигнете до нас
- По поща: Изпратете кореспонденция на посочения по-горе адрес.
- Чрез нашия уебсайт: Използвайте формата за контакт, достъпна на нашия уебсайт.
- По телефона: Обърнете се към последния номер за контакт, посочен на нашия уебсайт.
- Чрез имейл: Изпращайте запитвания на имейл адреса, посочен на нашия уебсайт.
11. Помощ за достъпност
Ако имате нужда от това съобщение за поверителност в алтернативен формат, като напр аудио, голям шрифт или брайл, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт, посочени по-горе. Ние се ангажираме да гарантираме достъпност за всички лица.