Често задавани въпроси

- Истанбул Explorer Pass дава достъп до топ атракции в града, предлагащ а рентабилен намлява пестене на време начин за изследване. The напълно цифров пропуск помага ви да прескочите дългите опашки за билети. Тя включва a дигитален пътеводител с подробна информация за атракциите, карти и съвети за пътуване. Обслужване на клиенти е на разположение по всяко време, за да помогне с вашето посещение.

Да! Най- Истанбул Explorer Pass идва с дигитален пътеводител, предоставяйки пълна информация за атракции, работно време и дни за посещение. Той също така включва упътвания, карта на метрото и местни съвети за пътуване за да ви помогне да се ориентирате в града с лекота. Това ръководство подобрява вашето изживяване, като предлага ценни прозрения за добре планирано посещение.

Можете да спестете до 40% върху входните такси, в зависимост от продължителността на вашия престой и атракциите, които посещавате. Дори при посещение на топ забележителности ще доведе до значителни спестявания. Ако имате нужда от помощ при планирането, нашият екип за поддръжка на клиенти винаги е на разположение да помогне.

- 6 атракции Istanbul Explorer Pass осигурява най-голяма стойност въз основа на времето ви в града. За да намерите най-добрия вариант за вашето пътуване, проверете ценовата страница за всички налични опции за пропуск.

Не, там е без дневен лимит, Най- Истанбул Explorer Pass остава валиден за 30 дни от първото използване. Можете да посетите до общ брой атракции, включени във вашия пропуск, с всяка атракция достъпен веднъж на преминаване.

- Пътеводител Istanbul Explorer Pass е на разположение в Английски, арабски, руски, френски, испански и хърватски.

Докато повечето атракции са достъпни по време на ден, Има вечерни преживявания включени, като например Круиз с вечеря по Босфора и Церемония на въртящите се дервиши, предлагащ уникални нощни забавления.

Можете да активирате своя пропуск два начина:

1. Онлайн активиране – Влезте в своя пас сметка и изберете предпочитаната начална дата.
2. Първо активиране на употреба – Вашият пропуск е автоматично се активира когато го представите на атракция. The започва отброяването на посещенията от първия сканиран запис.

Не Истанбул Explorer Pass е напълно дигитален пропуск. След покупката е незабавно изпратено на вашия имейл с QR код и пропуск ID. Можете да управлявайте пропуска си без усилие през Клиентски панел Istanbul Explorer Pass.

Можете да закупите един пропуск за двама души под същият ID на пропуска, което позволява на двамата лица да имат достъп до атракции заедно. Въпреки това, а пропускът за един човек не може да се споделя между двама участници.

някои музеи, управлявани от правителството не предлагайте дигитални билети, Така че Истанбул Explorer Pass осигурява обиколки с екскурзовод с входни билети. Ти трябва срещнете се с водача в определеното време и място да влезеш. Веднъж вътре, вие сте безплатно да изследвате със собствено темпо. Нашата обаче професионални и опитни водачи предлагат ценна информация, така че препоръчваме да останете, за да научите повече за историята на сайта. Проверете подробностите за атракцията за графици на турнета.

- Истанбул Explorer Pass е на разположение за 2, 4 или 6 атракции. Веднъж активиран, имате 30 дни да го използвате, започвайки от датата, която изберете във вашия клиентски панел.

Не Истанбул Explorer Pass важи за 30 дни от първото активиране. Ако закупите a Пропуск за 6 атракции и завършете всички посещения в 5 дни, пропускът ще изтичат автоматично след като всички атракции бъдат използвани.

- цената на Istanbul Explorer Pass варира в зависимост от брой включени атракции. Избор на пропуск с повече предложения за атракции по-големи спестявания. Натисни тук за да видите най-новите подробности за цените.

- Истанбул Explorer Pass е в цената Евро (€). Ако купувате от a страна извън еврозоната, Си банката автоматично ще конвертира сумата въз основа на валутен курс, определен от централната банка на вашата страна.

да Ако закупите a Пропуск за 4 атракции и по-късно реши да надградете до пропуск за 6 атракции, просто свържете се с поддръжката на клиенти, платете разликата в цената и продължете да използвате своя пропуск. Молим, обърнете внимание: След като пропуск има изтекъл, То не може да се надгражда.

Да! Най- Истанбул Explorer Pass is напълно дигитален, което ви позволява да купете го онлайн по всяко време. Веднъж закупени, можете започнете да го използвате незабавно без никакви забавяния.

Децата се класифицират като възраст от 5 до 12 години. Повечето атракции предлагат безплатен вход за деца под 5г, така че е пропуск не се изисква за тях. Въпреки това, определени дейности като Круиз с вечеря по Босфора намлява Еднодневни екскурзии предоставяне на храна и запазени места за деца под 5 год. при ан допълнителни разходи при поискване.

Да, препоръчително е да имате поне a снимка на вашата лична карта на вашия телефон. Някои атракции може да изискват удостоверяване на лична карта на дете за тези, които използват a Детски пропуск, а в определени случаи, личните карти за възрастни също могат да бъдат проверени на входа.

- Истанбул Explorer Pass вече предлага до 40% спестявания, което го прави a рентабилен вариант за посетители. Няма такива специални отстъпки за пенсионери или студенти (с изключение на деца). За групи от 10 или повече възрастни, Моля те попълнете формата за запитванеи нашият екип ще се свърже с вас в рамките на 24 часа.

Кодовете за отстъпка са понякога се предлага. За да бъдете информирани, абонирайте се с вашия имейл, и ще получите a известие, когато има наличен код за отстъпка.

Вашият имейл за потвърждение е изпратено автоматично в рамките на минута след закупуване. Ако не го виждате, моля проверете вашата папка за спам или нежелана поща. Ако все още липсва, можете да го направите свържете се с нас чрез WhatsApp или имейл за съдействие.

- Истанбул Explorer Pass остава валиден за до 2 години след закупуване. Ако планирате пътуването си предварително, можете купете го рано и започнете да управлявате резервации напред във времето. Правенето на резервация не активира пропуска— активира се само при първа употреба.

да След покупка, вашият цифровият пропуск се доставя незабавно, което ви позволява да започнете да го използвате след минути. Няма чакане - просто купете онлайн и достъп до атракции веднага.

Да! Можеш закупете пропуска от името на получателя, което го прави a перфектен подарък за всеки, който посещава Истанбул.

- Истанбул Explorer Pass осигурява значителни спестявания, Можете да проверите редовни входни такси за всяка атракция на Страница за забележителности в Истанбул.

- Истанбул Explorer Pass включва повечето от най-добрите атракции на града, което ви позволява да посетите основни забележителности без допълнителни такси, Проверете списък с атракции За всички подробности.

Не, всяка атракция може да бъде посетен само веднъж с Истанбул Explorer Pass. Системата не позволява многократни записи към същата атракция.

Повечето атракции са отворен през цялата година, но на национални празници, регионални чествания и 1 януари, някои може да имат забавено работно време. Освен това някои музеи са затворен един ден в седмицата, Проверете подробности за атракцията за конкретни графици за отваряне.

Можете да видите работни часове за всяка атракция на Страница със списък на атракциите.

някои атракции извън града, Като Бурса и Сапанджа и Машукие, включват посрещане от хотела и транспорт. За други места можете да използвате обществен транспорт, Вашият пропуск и пътеводител идват с подробна транспортна карта за да ви помогне да навигирате лесно.

Някои атракции, като напр Круиз с вечеря по Босфора намлява Еднодневна екскурзия до Бурса, изискват предварителни резервации. Можете лесно резервирайте през акаунта си за пропуск. След като потвърдите, доставчикът ще ви изпрати подробности за пикап, просто покажете своя пропуск (QR код) на персонала по трансфераи сте готови да се насладите на изживяването си!

Някои атракции, включени в Истанбул Explorer Pass оферта екскурзии с екскурзовод. Ти трябва срещнете се с водача в определеното време и място, който е посочен в подробности за атракцията. На мястото на срещата водачът ще държи Знаме на Istanbul Explorer Pass, просто покажете своя пропуск (QR код) на водачаи сте готови да влезете.

Можете да резервирайте вашите резервации за необходимите атракции до 24 часа преди това вашето планирано посещение.

да След като направите a Резервация, то ще бъде изпратено до доставчик на услуги, кой тогава ще имейл с потвърждение. Ако атракцията включва взимане от хотела, Си време за вземане също ще бъдат предоставени в имейла за потвърждение. Уверете се, че сте готови във фоайето на вашия хотел в определеното време.

След като закупите своя пропуск, ще получите връзка за достъп да управлявате вашите пропуск панел. Просто:

1. Кликнете върху „Резервирайте обиколка“ във вашия панел.
2. Попълнете форма с твоя име на хотел и предпочитана дата на турне.
3. Изпратете формуляра - вашият резервацията е завършена!

Доставчикът на услуги ще изпрати a имейл за потвърждение в рамките на 24 часа.

- Истанбул Explorer Pass остава валиден за 2 години след покупката и също може да бъде анулиран в този срок. Можете да използвате вашия пропуск на всяка дата в рамките на тези 2 години, както е само активира се при първо използване или при резервация за атракция.

• - Истанбул Explorer Pass осигурява спестявания чрез предлагане достъп с отстъпка до атракции в сравнение със стандартните цени на билетите.
• Ако общата сума изходна цена на атракциите, които сте посетили is по-малко от сумата, която сте платили за пропуска- разликата ще бъде възстановена в 4 работни дни след вашата молба.
• Забележка: който и да е резервираните атракции трябва да бъдат отменени поне 24 часа предварително за да се избегне отчитането им като използвано.

да Ако не можете да пътувате, можете прехвърлете своя пропуск на приятел. Просто свържете се с нашия екип за поддръжка на клиенти, и те ще го направят незабавно актуализирайте данните за собственика на пропуска, което го прави готов за употреба.

Да! www.istanbulpass.net е сигурна платформа за онлайн покупки. Вашият данните за кредитната карта не се съхраняват след транзакцията и вашите личната информация остава лична намлява защитени.

Вашият Истанбул Explorer Pass ще бъде изпратено незабавно към имейл адрес предоставени по време на касата. Имейлът ще включва:

• Вашият Пропуск за QR код
• A дигитален пътеводител
• A карта на метрото
• Връзки за достъп за управление на вашия пропуск

Можете да започнете да го използвате веднага при получаване.

Приемаме Visa, Mastercard и Pay, осигуряване на a сигурно и удобно процес на плащане.

Ако не можете да намерите своя имейл за потвърждение, просто свържете се с нашия екип за поддръжка на клиентии ние ще го направим изпратете го отново на вашия имейл адрес веднага.

Вашият имейл за потвърждение включва връзка за достъп към вашия E-pass клиентски панел, където можете да видите вашите QR код и Pass ID. Това е, което ще използвате за влизане.

За атракции, които изискват резервации, Трябва да резервирайте предварително чрез вашия пропуск панел преди да посетите.

Не, печатът е не се изисква. Можете да получите достъп до вашите Explorer Pass директно от вашия клиентски панел. Ако очаквате да бъдете офлайн, Вие може да направете екранна снимка или отпечатайте копие за удобство.

В Истанбул общественият транспорт изисква Истанбул Карт. Можете да закупите такъв от павилиони в близост до транзитни спирки намлява презаредете го, ако е необходимо, Като алтернатива, карти за еднократна употреба (5 пътувания). се предлагат на вендинг машини в близост до павилиони, които приемат турска лира.

За подробни инструкции посетете „Как да получите Istanbul Kart“ страница в блога.

Общественият транспорт не е включен в Истанбул Explorer Pass. Пропускът обаче покрива:

• Вземане и връщане за Круиз с вечеря по Босфора
• Целодневен транспорт за Обиколки на Бурса, Сапанджа и Машукие

За други места, пътуващите могат да използват обществен транспорт с Istanbul Kart.